ATENDIMENTO
Perguntas frequentes
Como funciona o pedido?
Escolha as opções e a quantidade do produto, envie sua arte e finalize o pedido. Enviaremos uma prova digital em até 24 horas. A produção começa somente após sua aprovação.
Qual é a quantidade mínima?
A quantidade mínima varia conforme o produto e começa em apenas 1 unidade em alguns itens. O mínimo aparece em cada página de produto.
Como o preço é calculado?
O preço é progressivo por volume: quanto maior a quantidade, menor o valor por unidade. Informe a quantidade desejada para ver o preço correspondente.
Quando receberei a prova digital?
Em até 24 horas após a finalização do pedido ou o envio de uma solicitação de orçamento.
Posso solicitar alterações na arte?
Sim. Podemos ajustar layout, cores e posicionamento antes do início da produção.
Vocês oferecem produção expressa?
Sim. A produção expressa está disponível para a maioria dos produtos mediante taxa adicional, com entrega a partir de 10 dias úteis.
Quais formatos de arquivo são aceitos?
Preferimos arquivos vetoriais AI, PDF, EPS ou SVG. Arquivos PNG ou JPG em alta resolução também são aceitos.